Generelle vilkår og betingelser for salg og garanti

1. Disse generelle salgs- og garantibetingelser (herefter benævnt "salgs- og garantibetingelser") gælder for kontrakter om levering og salg af produkter udbudt af Morad Sp. z o. o. med hjemsted i Kartuzy, optaget i registret over iværksættere under KRS-nummer 0000161342, i det følgende benævnt leverandøren, indgået mellem leverandøren og iværksættere som købere af disse produkter, i det følgende benævnt køberne.

2. Detaljerede leverings- og salgskontrakter mellem Leverandøren og Køber kan være reguleret af en engangs- eller rammeleverings- (eller salgs-) kontrakt, der specificerer kontraktvilkårene anderledes end dem, der er reguleret i salgs- og garantibetingelser . I tilfælde af en konflikt mellem bestemmelserne i den specifikke kontrakt og salgs- og garantibetingelserne, har bestemmelserne i den specifikke kontrakt forrang.

3. De generelle garantibetingelser er en del af salgs- og garantibetingelserne og gælder fra salgstidspunktet for produkterne.

4. Den ordre, som Køber afgiver, udgør ikke grundlaget for indgåelse af en kontrakt, hvis den er i strid med salgs- og garantibetingelserne.

5. Virksomheden er ikke ansvarlig for bygningens tekniske tilstand, især ikke for karme, vægge, overliggere, lofter og andre strukturelle elementer, der kan forhindre eller vanskeliggøre montering af vinduesindsatser.
Hvis der efter demontering af eksisterende vinduer opdages defekter, skader, fugt, ustabilitet eller andre uregelmæssigheder i bygningskonstruktionen, der forhindrer korrekt montering af nye vinduer, er Virksomheden ikke ansvarlig for manglende evne til at udføre servicen eller for deraf følgende forsinkelser eller omkostninger.
Konsekvenserne af at fjerne afslørede defekter eller klargøre dørkarmene til montering er ordregivers ansvar, medmindre parterne skriftligt aftaler andet.

1. Prisen angivet i kontrakten eller leverandørens tilbud er nettoprisen (ekskl. moms) fra leverandørens hjemsted.

2. Hvis prisen på indenlandsk levering i USD eller EUR er angivet i tilbuddet eller i kontrakten, vil prisen blive omregnet til PLN i henhold til salgskursen for den givne valuta i Polens nationalbank på dagen for udstedelse af faktura.

3. Leverandøren skal straks informere Køber om opståen eller prognosen for en leveringsforsinkelse og underrette om årsagerne hertil og mulig leveringsdato. Sammen vil leverandøren og køberen fastlægge yderligere skridt. Forsinket levering kan ikke give anledning til krav mod leverandøren.

4. Leverandøren udsteder en momsfaktura for de leverede leverancer. Leverandøren lægger afgiften på varer og tjenesteydelser til nettopriserne inkluderet i tilbuddet eller kontrakten med det gældende beløb.

5. Medmindre Parterne har aftalt andet, betales prisen for de bestilte produkter fuldt ud inden levering til Køber. Ved en faktura med udskudt betalingsdato tælles betalingsdatoen den dag, hvor midlerne er krediteret Leverandørens konto.

6. Såfremt produkterne leveres før den fulde pris er betalt, udgør påvisning af eventuelle mangler ved de udskudte produkter ikke grundlag for, at Køber kan tilbageholde betaling af nogen del af prisen.

7. Medmindre Parterne har aftalt andet, er Køber forpligtet til at afhente produkterne inden for to uger fra datoen for modtagelse af information fra Leverandøren om, at produkterne er klar til afhentning. Køber betaler Leverandøren en kontraktmæssig bod på 20 % af prisen på de uafhentede produkter, hvis Køber forsinker afhentningen mere end 10 dage efter det ineffektive udløb af ovennævnte. to ugers frist. Såfremt Køber ikke afhenter de bestilte produkter inden for den angivne frist, kan Leverandøren også træde tilbage fra kontrakten. Leverandøren er berettiget til at afgive en skriftlig fortrydelseserklæring inden for 60 dage efter det ugyldige udløb af den frist, der er fastsat for Køber til at afhente produkterne. Leverandørens fortrydelse af kontrakten fritager ikke Køber fra forpligtelsen til at betale den fastsatte kontraktlige bod. Leverandøren er berettiget til at kræve erstatning, der overstiger den fastsatte kontraktlige bod.

1. Leverandøren har ret til at suspendere udførelsen af ​​en accepteret ordre, såfremt Køber er forsinket med betaling for den levering, der er omfattet af denne ordre, eller for en tidligere gennemført levering.

2. Ejendomsretten til produkterne er forbeholdt Leverandøren, indtil den fulde pris for dem er betalt.

Anvendelsesområde for de generelle garantiregler

1. Leverandøren yder en garanti på de produkter, der sælges i henhold til de vilkår, der er angivet i salgs- og garantibetingelserne, i en periode på 1 år fra datoen for levering af produkterne til Køber.
2. Forskellige garantivilkår kan være underlagt en engangsaftale eller rammeaftale for levering mellem Leverandøren og Køber. I tilfælde af konflikt mellem bestemmelserne i den specifikke aftale og salgs- og garantivilkårene, har bestemmelserne i den specifikke aftale forrang.
3. I henhold til artikel 558 § 1 i den borgerlige lovbog fraskriver parterne sig leverandørens ansvar i henhold til garantien.

Leverandørens ansvar

1. Leverandøren forpligter sig til at sælge helt nye og funktionelle produkter.
2. Hvis der konstateres en mangel ved produktet, vil Leverandøren efter eget skøn fjerne manglen eller erstatte produktet med et nyt.
3. De klagede produkter vil blive afhentet fra det sted, hvor de blev leveret af Leverandøren.
4. I garantiperioden og efter garantiperioden yder Leverandøren rådgivning om vedligeholdelse og brug af produkterne.

Ansvarsfraskrivelser

1. Leverandøren yder kun garantien til den første køber. Køber har ikke ret til at overdrage garantien til tredjepart.
2. Pakker skal opbevares i godt ventilerede områder, væk fra syrer, baser og andre ætsende stoffer. Ved udendørs opbevaring skal pakkerne være åbne forseglet for at forhindre kondensdannelse mellem belægningen og emballagefilmen og beskyttet med åndbare presenninger for at sikre luftcirkulation mod regn, sne og kraftigt sollys.

Garantien dækker ikke:
a) Produkter, der er blevet beskadiget under transport, og som ikke tilhører Leverandøren;
b) Produkter, der er blevet beskadiget som følge af opbevaring, installation eller vedligeholdelse, der ikke er i overensstemmelse med den tekniske dokumentation, betjeningsvejledningen eller Leverandørens anbefalinger, medmindre aktiviteterne er udført af Leverandøren eller på Leverandørens risiko;
c) Brug i strid med den tekniske dokumentation, brugsanvisningen eller leverandørens anbefalinger;
d) Mekanisk skade;
e) Skade som følge af forarbejdning af produkter uden Leverandørens viden;
f) Følgeskader som følge af fortsat brug af produktet på trods af, at den oprindelige mangel er identificeret, medmindre Leverandøren er blevet underrettet og rådet til at fortsætte brugen. Leverandøren er ansvarlig for at vurdere årsagen til sådanne skader. Leverandøren kan reparere eller udskifte beskadigede produkter mod et gebyr;
g) Opretholdelse af foliens vedhæftning til lamineret flerlagsglas (med undtagelse af en 50 mm bred kantstrimmel fra glassets kant og kanten af enhver åbning) efter en periode på 12 måneder fra glassets levering. Bemærk: Ved installation i et meget fugtigt miljø med en gennemsnitlig luftfugtighed på over 70 % er bredden af strimlen, der ikke er dækket af delamineringsgarantien, 100 mm;
h) Andre rapporter vedrørende glasfejl vil blive håndteret i overensstemmelse med glasproducentens fabriksstandarder.

Leverandøren er ikke ansvarlig for skader som følge af produktfejl, herunder driftsafbrydelser, tab af indtægter, afbrydelser i funktionen af systemer, hvori produkterne er indbygget, eller for andre skader (direkte eller indirekte) og relaterede omkostninger som følge af produktfejl.

Leverandøren afholder ikke omkostninger forbundet med demontering og genmontering af produkterne, ej heller andre omkostninger i forbindelse hermed (direkte eller indirekte).

Garanti implementeringsproces

1. Leverandøren accepterer garantikrav fra Køber skriftligt eller via e-mail til reklamacje@morad.pl. Leverandøren er forpligtet til at erstatte eller reparere det defekte produkt inden for 21 hverdage efter modtagelsen af kravet.
2. Leverandøren afholder omkostningerne ved transport af defekte produkter. Hvis reklamationen viser sig at være uberettiget, afholder køber omkostningerne ved transport af produktet til leverandørens registrerede kontor og tilbage til køber inden for 7 dage fra datoen for modtagelsen af anmodningen om betaling af disse omkostninger.
3. Leverandøren vil underrette Køber og foreslå en betalt reparation eller udskiftning af produktet, hvis Leverandøren fastslår, at han ikke er ansvarlig i henhold til garantien for den rapporterede funktionsfejl eller skade på produktet.

Med forbehold af sidste punktum i dette punkt har Forbrugeren ret til at returnere de købte varer inden for 14 dage efter levering. Køber har ret til at returnere uden begrundelse som led i fortrydelsesretten. Det returnerede produkt skal sendes tilbage uden synlige spor af præfabrikation, i original emballage. I tilfælde af ødelæggelse af den originale emballage vil Køber sørge for forsvarlig emballering af varerne til transport. Samtidig vil vi oplyse dig om, at vi ikke modtager pakker, der sendes tilbage til os ved levering. Pengene vil blive returneret i henhold til loven inden for 14 dage ved bankoverførsel til den konto, som Køber har angivet i returformularen. Retten til at fortryde kontrakten og returnere Produktet gælder ikke for et Produkt, der tidligere er blevet malet eller individuelt modificeret af Morad efter anmodning fra Køber.

1. Varerne leveres til Køber på reoler af type L, C og A samt kurve til profiler, i det følgende benævnt stativer for enkelheds skyld, som kan returneres til Sælger.

2. Hver levering er ledsaget af en standliste, hvis accept bekræftes af Købers repræsentant, som bekræfter Købers modtagelse af standene. Ved at acceptere standene forpligter køber sig til at sørge for deres tekniske stand.

3. Køber forpligter sig til at klargøre standene til afhentning inden for den af ​​Sælger angivne tid, dog senest 30 dage fra leveringsdatoen, på Købers hovedsæde eller på varens leveringssted.

4. Ved transport arrangeret af Køber er Køber forpligtet til at returnere standene til Sælgers anlæg for egen regning og senest 30 dage fra datoen for modtagelse af produkterne uden særskilte anmodninger.

5. Standen returneres kun på grundlag af standoverdragelsesdokumentet underskrevet af Sælger.

6. Hvis der er en forpligtelse til at levere varerne til kunden på det af denne anviste sted (f.eks. byggepladsen), overføres risikoen for hændeligt tab eller beskadigelse af stativerne med varerne til kunden i det øjeblik, de overlades til kunden. fragtføreren, uanset om transportøren er valgt af Sælger, Kunden eller tredjemand.

7. Under lastning, transport og losning har Kunden ret til gratis at benytte standene i overensstemmelse med deres egenskaber og formål. Hvis standpladserne er overdraget til en anden person, fx en transportør, speditør, byggepladssikkerhed, påhviler pligten til at tilbagelevere standene også disse personer. Sælgers krav om erstatning for beskadigelse eller forringelse af metalreoler gælder uanset salgskrav.

8. Hvis returperioden på 30 dage overskrides, vil Morad Sp. z o. o. forbeholder sig ret til at pålægge køber en kontraktmæssig bod på 15 % af standernes nettoværdi for hver efterfølgende måneds forsinkelse, eller at udstede en momsfaktura til køber, der dækker salget af standene på ovenstående priser, som Køber giver samtykke til.

• L, C type stativ – PLN 900 netto,
• type A stativ – PLN 2400 netto,
• kurv til profiler – PLN 3000 netto.

Firmaet Morad Sp. z o. o. forbeholder sig retten til at ændre prisen på standene til de gældende markedspriser.

9. Hvis Køber returnerer en komplet, ubeskadiget stand inden udgangen af ​​den følgende måned, regnet fra datoen for udstedelse af debetnotaen af ​​Sælger, vil Sælger justere værdien af ​​den opkrævede seddel til PLN 0. For hver efterfølgende måneds forsinkelse tilbageholder Sælger 15 % af den kontraktmæssige bøde. Ved returnering af de stande, der er inkluderet i salgsfakturaen, udsteder Sælger kun en korrektionsfaktura svarende til standens fulde værdi, såfremt standene returneres inden 30 dage fra datoen for fakturaudstedelse. Hvis standen returneres efter 30 dage fra udstedelse af faktura, udsteder Køber en videresalgsfaktura til Sælger, der reducerer standens værdi med 15% for hver måneds forsinkelse.

10. Det er uacceptabelt at tage stativerne uden for Republikken Polens territorium og bruge dem til andre formål end at opbevare de varer leveret af Sælgeren uden Sælgers samtykke.

11. Sælger giver ikke samtykke til, at standene stilles til rådighed for tredjemand, bortset fra transportører, speditører og byggepladssikkerhed.

Elementer af rustfrit stål skal ligesom dem af andre materialer rengøres og vedligeholdes for at bevare deres gode udseende og modstandsdygtighed over for korrosion.

Anbefalet værktøj til rengøring af rustfrit stål:

Stof, ruskind, nylonsvamp, børster i rustfrit stål. Brug ikke kulstålstrådsbørster, rengøringsuld eller stålskrubbepuder.

Det er bedst at udføre den første rengøring, før genstanden afleveres. Rengøring på dette trin er beregnet til at fjerne snavs forårsaget under transport og montering. Til rengøring er det bedst at bruge varmt vand med sæbe eller et mildt rengøringsmiddel. Skyl derefter med koldt vand og tør af. Eventuelle rester af cement og mørtel skal fjernes med en opløsning indeholdende en lille mængde fosforsyre og derefter skylles med koldt vand, helst demineraliseret. Rustfrit stål må under ingen omstændigheder rengøres med stærke rengøringsmidler eller produkter, der indeholder klorider.

Da snavs og sedimenter, der forbliver på overfladen af ​​rustfrit stål for længe, ​​kan forårsage korrosion og sløve overfladen, er det nødvendigt at vaske og rense disse elementer med jævne mellemrum, også under brug. I et miljø med lidt forurening bør denne behandling gentages hver 6.-12. måned, mens den i et kyst-, industri- og storbymiljø - hver 3.-6. måned.

Manglende periodisk vask og rengøring af rustfrit stålelementer, samt udførelse af disse procedurer ved brug af upassende værktøj og rengøringsmidler, kan føre til korrosion.

1. Polsk lov vil være gældende for løsning af tvister, der opstår fra underskrevne kontrakter. Hvis en domstolsafgørelse er nødvendig, vil den kompetente domstol være retten på leverandørens hjemsted.

2. I øvrigt finder bestemmelserne i civilloven anvendelse.