Generelle vilkår og betingelser for salg og garanti
1. Disse generelle salgs- og garantibetingelsene (heretter kalt "salgs-og-garantivilkår") gjelder kontrakter for levering og salg av produkter som tilbys av Morad Sp. z o. o. med sitt registrerte kontor i Kartuzy, inngått i gründerregisteret under KRS-nummer 0000161342, heretter referert til som leverandøren, inngått mellom leverandøren og gründere som kjøpere av disse produktene, heretter referert til som kjøperne.
2. Detaljerte leveringsbetingelser og salgskontrakter mellom leverandøren og kjøperen kan være regulert av en engangs- eller rammeavtale for levering (eller salgs), som spesifiserer vilkårene i kontrakten annerledes enn de som er regulert i salgs- og garantivilkårene. . I tilfelle konflikt mellom bestemmelsene i den spesifikke kontrakten og salgs- og garantibetingelsene, skal bestemmelsene i den spesifikke kontrakten ha forrang.
3. De generelle garantibetingelsene er en del av salgs- og garantibetingelsene og gjelder fra salgsøyeblikket av produktene.
4. Bestillingen av kjøperen utgjør ikke grunnlaget for å inngå en kontrakt dersom den er i strid med salgs- og garantibetingelsene.
1. Prisen spesifisert i kontrakten eller leverandørens tilbud er nettoprisen (ekskl. merverdiavgift) fra leverandørens forretningskontor.
2. Hvis prisen på innenlandsk levering i USD eller EUR er oppgitt i tilbudet eller i kontrakten, vil prisen bli konvertert til PLN i henhold til salgskursen for den gitte valutaen i Polens nasjonalbank på dagen for utstedelse av faktura.
3. Leverandøren skal umiddelbart informere Kjøper om forekomsten eller prognosen for en leveringsforsinkelse og varsle om årsakene og mulig leveringsdato. Sammen vil leverandøren og kjøperen bestemme videre trinn. Forsinket levering kan ikke gi krav mot Leverandøren.
4. Leverandøren utsteder mva-faktura for de leverte leveransene. Leverandøren legger avgiften på varer og tjenester til nettoprisene inkludert i tilbudet eller kontrakten med gjeldende beløp.
5. Med mindre partene har avtalt noe annet, skal prisen for de bestilte produktene betales i sin helhet før levering til Kjøper. Ved faktura med utsatt betalingsdato regnes betalingsdatoen den dagen midlene er kreditert Leverandørens konto.
6. Dersom produktene leveres før full pris er betalt, utgjør påvisning av eventuelle mangler ved de utsatte produktene ikke grunnlag for at Kjøper kan holde tilbake betaling av noen del av prisen.
7. Med mindre Partene har avtalt annet, plikter Kjøper å hente produktene innen to uker fra datoen for mottatt informasjon fra Leverandøren om at produktene er klare for henting. Kjøperen skal betale leverandøren en kontraktsbot på 20 % av prisen på de uavhentede produktene dersom kjøperen forsinker hentingen mer enn 10 dager fra den ineffektive utløpet av ovennevnte. to ukers frist. Dersom Kjøper ikke henter de bestilte produktene innen den angitte perioden, kan Leverandøren også trekke seg fra kontrakten. Leverandøren har rett til å sende inn en skriftlig angrerettserklæring innen 60 dager etter det ugyldige utløpet av fristen som er satt for kjøperen for å hente produktene. Leverandørens tilbaketrekning av kontrakten fritar ikke Kjøper fra forpliktelsen til å betale den fastsatte kontraktsmessige bot. Leverandøren har rett til å kreve erstatning som overstiger den fastsatte kontraktsmessige boten.
1. Leverandøren har rett til å suspendere gjennomføringen av en akseptert bestilling dersom Kjøper er forsinket med betaling for leveransen som omfattes av denne bestilling eller for en tidligere gjennomført levering.
2. Eiendomsretten til produktene er forbeholdt Leverandøren inntil full pris for dem er betalt.
Anvendelsesområde for de generelle garantireglene
1. Leverandøren gir en garanti for produktene som selges på vilkårene spesifisert i salgs- og garantivilkårene i en periode på 1 år fra datoen for levering av produktene til Kjøper.
2. Ulike garantibetingelser kan reguleres av en enkelt eller rammeavtale mellom leverandøren og kjøperen. I tilfelle konflikt mellom bestemmelsene i den spesifikke kontrakten og salgs- og garantibetingelsene, skal bestemmelsene i den spesifikke kontrakten ha forrang.
3. I henhold til art. 558 § 1 i Civil Code, utelukker Partene Leverandørens ansvar under garantien.
Leverandørens ansvar
4. Leverandøren forplikter seg til å selge helt nye og funksjonelle produkter.
5. Dersom det oppdages en produktfeil, vil Leverandøren etter eget skjønn fjerne defekten eller erstatte produktet med et nytt.
6. De klagede produktene vil bli hentet av Leverandøren fra stedet hvor de ble levert.
7. I løpet av garanti- og ettergarantiperioden gir Leverandøren råd om vedlikehold og bruk av produkter.
Ansvarsfraskrivelser
8. Leverandøren gir en garanti kun til den første kjøperen. Kjøpers rett til å overføre garantirettigheter til en tredjepart er utelukket.
9. Det er påkrevd å oppbevare pakkene i luftige rom, vekk fra syrer, lut og andre etsende stoffer. Ved utendørs oppbevaring må pakkene åpnes for å unngå fuktkondensering mellom belegget og emballasjefolien, og beskyttes mot regn, snø, mye sollys og med luftgjennomtrengelige presenninger som sikrer luftsirkulasjon.
10. Garantien dekker ikke:
a) Produkter som ble skadet under transport annet enn leverandørens transport,
b) Produkter som er blitt skadet som følge av lagring, installasjon eller vedlikehold som ikke er i samsvar med leverandørens tekniske og operasjonelle dokumentasjon, driftsinstruksjoner eller anbefalinger, med mindre aktivitetene er utført av leverandøren eller på leverandørens risiko,
c) Bruk i strid med teknisk og operasjonell dokumentasjon, bruksanvisning eller leverandørens anbefalinger,
d) Mekanisk skade,
e) Skade som følge av bearbeiding av produkter uten leverandørens viten,
f) Sekundær skade som oppsto som følge av bruk av produktet til tross for den oppdagede primære defekten, med mindre Leverandøren ble varslet og anbefalt videre bruk. Den ansvarlige for å vurdere årsakene til nevnte skade er Leverandøren. Han kan reparere eller erstatte skadede produkter mot et gebyr.
g) opprettholdelse av foliens vedheft til laminert flerlagsglass (bortsett fra kantlisten 50 mm bred fra kanten av glasset og kanten av åpningen) etter en periode på 12 måneder fra levering av glasset.
Merk: ved installasjon i svært fuktige omgivelser, med gjennomsnittlig luftfuktighet over 70 % bredde på beltet som ikke er underlagt delamineringsgaranti er 100 mm.
h) andre rapporter vedrørende glassfeil vil bli vurdert i henhold til glassprodusentens fabrikkstandarder.
11. Leverandøren er ikke ansvarlig for skader som følge av produktfeil, inkludert de som er et resultat av driftsavbrudd, tap av inntekter, avbrudd i funksjonen til systemer som produktene er innebygd i, eller for alle andre skader (direkte og indirekte) og relaterte kostnader som følge av produktfeil.
12. Leverandøren bærer ingen kostnader knyttet til demontering og remontering av produktene eller andre kostnader knyttet til dette (direkte og indirekte).
Garantiimplementeringsprosess
1. Leverandøren vil akseptere kjøperens garantikrav skriftlig eller sendt på e-post reklamacje@morad.pl. Leverandøren er forpliktet til å erstatte eller reparere det defekte produktet innen 21 virkedager etter mottak av reklamasjonen.
2. Kostnaden for transport av defekte produkter bæres av Leverandøren, med den forståelse at ved ubegrunnet reklamasjon, dekkes kostnadene for transport av produktet til Leverandørens kontor og tilbake til Kjøper av Kjøper innen 7 dager fra kl. datoen for mottak av forespørselen om betaling av disse kostnadene.
3. Leverandøren vil varsle Kjøper og tilby betalt reparasjon eller erstatning av produktet dersom den finner at den ikke er ansvarlig under garantien for den rapporterte feilen eller skaden på produktet.
1. Varene leveres til Kjøper på stativer av type L, C og A og kurver for profiler, heretter kalt stativer for enkelhets skyld, som kan returneres til Selger.
2. Hver leveranse er ledsaget av en liste over stands, hvis aksept bekreftes av Kjøpers representant, som bekrefter mottak av stands av Kjøper. Ved å akseptere standene forplikter kjøper seg til å ta vare på deres tekniske tilstand.
3. Kjøper forplikter seg til å klargjøre standene for henting innen den tid Selger har angitt, men senest 30 dager fra leveringsdato, ved Kjøpers hovedkontor eller på leveringsstedet for varene.
4. Ved transport organisert av Kjøper er Kjøper forpliktet til å returnere standene til Selgers anlegg for egen regning og senest 30 dager fra datoen for mottak av produktene uten særskilte forespørsler.
5. Standen returneres kun på grunnlag av standoverleveringsdokumentet signert av Selger.
6. Hvis det er en forpliktelse til å levere varene til kunden på det stedet han har angitt (f.eks. byggeplassen), overføres risikoen for utilsiktet tap eller skade på stativene med varene til kunden i det øyeblikket de blir betrodd til transportøren, uavhengig av om transportøren er valgt av selgeren, kunden eller en tredjepart.
7. Under lasting, transport og lossing har Kunden rett til å bruke stativene vederlagsfritt i henhold til deres egenskaper og formål. Dersom standene ble overlatt til en annen person, for eksempel transportør, speditør, byggeplasssikkerhet, påhviler også disse personene plikten til å returnere standene. Selgers krav om erstatning for skade på eller forringelse av metallstativ har rett uavhengig av salgskrav.
8. Dersom returperioden på 30 dager overskrides, vil Morad Sp. z o. o. forbeholder seg retten til å belaste kjøperen med en kontraktsmessig bot på 15 % av nettoverdien av standene for hver påfølgende måned med forsinkelse, eller å utstede en mva-faktura til kjøperen som dekker salget av standene på over priser, som kjøperen samtykker til.
- Stativ av type L, C – PLN 900 netto,
- type A-stativ – PLN 2400 netto,
- kurv for profiler – PLN 3000 netto.
Selskapet Morad Sp. z o. o. forbeholder seg retten til å endre prisen på standene til gjeldende markedspriser.
9. Hvis kjøperen returnerer en komplett, uskadet stand innen utgangen av påfølgende måned, regnet fra datoen for utstedelse av debetseddelen av selgeren, vil selgeren justere verdien av den belastede seddelen til PLN 0. For hver påfølgende måned med forsinkelse vil selgeren beholde 15 % av den kontraktsmessige straffen. Ved retur av standene som er inkludert i salgsfakturaen, vil Selger utstede en korreksjonsfaktura tilsvarende hele verdien av standen kun dersom standene returneres innen 30 dager fra fakturautstedelsesdatoen. Hvis standen returneres etter 30 dager fra utstedelse av fakturaen, vil Kjøper utstede en videresalgsfaktura til Selger, som reduserer verdien av standen med 15 % for hver måned med forsinkelse.
10. Det er uakseptabelt å ta stativene utenfor republikken Polens territorium og bruke dem til andre formål enn å lagre varene levert av selgeren uten samtykke fra selgeren.
11. Selger samtykker ikke til å gjøre standene tilgjengelige for tredjeparter, unntatt transportører, speditører og byggeplasssikkerhet.
Elementer laget av rustfritt stål, som de som er laget av andre materialer, må rengjøres og vedlikeholdes for å opprettholde sitt gode utseende og motstand mot korrosjon.
Anbefalt verktøy for rengjøring av rustfritt stål:
Stoff, semsket skinn, nylonsvamp, børster i rustfritt stål. Ikke bruk stålbørster, rengjøringsull eller stålskrubbeputer.
Det er best å utføre den første rengjøringen før gjenstanden overleveres. Rengjøring på dette stadiet er ment å fjerne smuss som oppstår under transport og montering. For rengjøring er det best å bruke varmt vann med såpe eller et mildt rengjøringsmiddel. Skyll deretter med kaldt vann og tørk. Eventuelle rester av sement og mørtel skal fjernes med en løsning som inneholder en liten mengde fosforsyre og deretter skylles med kaldt vann, helst demineralisert. Rustfritt stål skal under ingen omstendigheter rengjøres med sterke rengjøringsmidler eller produkter som inneholder klorider.
Siden smuss og sedimenter som blir liggende for lenge på overflaten av rustfritt stål kan føre til korrosjon og matt overflaten, er det nødvendig å vaske og rengjøre disse elementene med jevne mellomrom, også under bruk. I et miljø med lite forurensning bør denne behandlingen gjentas hver 6.-12. måned, mens den i et kyst-, industri- og storbymiljø - hver 3.-6. måned.
Mangel på periodisk vask og rengjøring av rustfrie stålelementer, samt utførelse av disse prosedyrene ved bruk av upassende verktøy og rengjøringsmidler, kan føre til korrosjon.
1. Polsk lov vil være gjeldende for å løse tvister som oppstår fra signerte kontrakter. Hvis en rettsavgjørelse er nødvendig, vil den kompetente domstolen være domstolen på Leverandørens forretningskontor.
2. I andre saker gjelder bestemmelsene i sivilloven.